Mengapakah terdapat begitu banyak mesin layan diri di Jepun?
Berapakah bilangan mesin layan diri yang terdapat di Jepun? Menurut statistik persatuan industri mesin layan diri Jepun, pada penghujung tahun 2007, bilangan semua jenis mesin layan diri di Jepun ialah 5405300 - purata kurang daripada 30 orang mempunyai satu. Angka ini sangat mengagumkan.
Apakah yang dijual oleh mesin layan diri di Jepun? Sebelum menjawab soalan ini, kita mesti jelaskan dahulu apakah konsep "mesin layan diri" di Jepun. Konsep "mesin layan diri" di Jepun adalah lebih luas daripada di negara lain. Di samping menjual perkara yang ketara untuk kerja mereka sendiri, mereka juga menjual "perkhidmatan". "Perkhidmatan" jenis ini termasuk menukar wang (menukar sifar, menukar sifar kepada sifar), menyewa pita video dan juga kotak akses kepingan kecil yang dikendalikan dengan syiling di stesen. Walau bagaimanapun, ATM bank tidak termasuk dalam skop statistik. Oleh itu, selepas ditolak "mesin servis automatik", hanya 4.2 juta unit yang sebenarnya dijual, yang juga merupakan data purata 30 orang seunit.
Kebanyakan mesin layan diri di Jepun menjual minuman. Terdapat 2.3 juta set minuman sejuk sahaja. Di samping itu, terdapat 2.6 juta set kopi, susu dan alkohol, kira-kira separuh daripadanya adalah rokok dan makanan. Di samping itu, terdapat kucar-kacir segala-galanya, dari tiket ke setem, surat khabar ke majalah dewasa, kondom ke kapas haid, saya hampir tidak dapat mencari apa-apa yang boleh saya beli tanpa mesin layan diri automatik.
Terdapat sebab mengapa mesin layan diri begitu popular di Jepun. Mesin layan diri itu sendiri muncul sangat awal. Dikatakan bahawa sekitar 215 SM, ia muncul di kuil di Iskandariah, Mesir. Ia direka oleh wira dan menggunakan prinsip tuil untuk menjual "air ketuhanan" yang mengalir dari masa apabila berat syiling dimasukkan untuk membuat bekas itu condong untuk ditetapkan semula.
(stesen minyak tanpa pemandu sebenarnya adalah mesin layan diri automatik)
Walaupun ia mempunyai sejarah yang begitu panjang, aplikasi sebenar mesin layan diri adalah selepas revolusi perindustrian. Umumnya dipercayai bahawa mesin jualan poskad yang muncul di London pada tahun 1880 ialah * * mesin layan diri yang dipacu syiling. Mesin untuk menjual gula-gula getah yang ditubuhkan oleh Cadbury Adams di platform kereta api di Parsippany, New Jersey, pada tahun 1888 ialah * * mesin layan diri di Amerika Syarikat. Pada tahun yang sama, mesin penjual rokok ciptaan Takashi Toyoda turut muncul di Jepun. Mesin layan diri setem yang dibuat oleh Toyoda pada tahun 1904 masih disimpan di "muzium komprehensif penghantaran surat" sebagai * mesin layan diri kuno yang sedia ada. Malah, lapan bulan sebelum ciptaan Toyoda, seorang lelaki bernama Hideki Ono telah pun memperoleh paten No. 848 dengan idea "mesin layan diri".
Penggunaan mesin layan diri adalah berbeza dengan penggunaan mesin lain. Di samping faedah ekonomi bahawa penggunaan mesin layan diri dapat membantu penjual menjimatkan kos buruh dan memberi kemudahan kepada pengguna, lebih banyak muafakat sosial diperlukan. Pertama sekali, kita memerlukan teknologi elektromekanikal yang boleh dipercayai. Pihak yang menggunakan mesin layan diri untuk menjual barangan mesti mempunyai jaminan yang mencukupi bahawa apa yang boleh dikitar semula adalah wang sebenar. Sebaliknya, pelanggan hanya boleh menggunakan mesin layan diri selepas mereka percaya bahawa mereka pasti boleh mengeluarkan barangan yang mereka inginkan selepas mereka melaburkan wang tersebut. Penulis pernah menggunakan mesin kopi layan diri di Lapangan Terbang Pudong, namun selepas mendapati tiada sebarang maklum balas selepas wang dilaburkan, dia terpaksa mengambil langkah mempertahankan diri tanpa meminta bantuan mesin layan diri. Kedua, perlu ada perintah keselamatan sosial yang baik untuk memastikan mesin layan diri dalam persekitaran tanpa pemandu tidak akan dirosakkan oleh orang ramai.
Jepun kebetulan mempunyai keperluan dan syarat ini pada masa yang sama. Pertama sekali, buruh Jepun adalah sangat mahal. Lebih baik beli mesin daripada bayar orang. Hidupkan elektrik sahaja. Anda boleh bekerja berjam-jam sehari tanpa makan atau minum. Orang Jepun bekerja berjam-jam dan pulang lewat dari kerja. Kedai biasa tidak boleh buka untuk keperluan yang berselerak itu kerana jualan tidak mencukupi untuk perbelanjaan operasi. Mesin layan diri boleh memenuhi permintaan sosial ini. Industri Elektromekanikal berkualiti tinggi Jepun boleh menyediakan pelbagai mesin layan diri yang boleh dipercayai untuk pelbagai komoditi, dan keselamatan sosial Jepun yang baik juga memastikan mesin layan diri dalam persekitaran luar tanpa pemandu tidak akan rosak.
Tetapi ini adalah relatif. Sistem mesin layan diri Jepun tidak * * tiada masalah, hanya beberapa. Malah, jenayah mesin layan diri dan pencegahan jenayah di Jepun tidak pernah berhenti. Terdapat wang dalam mesin layan diri, dan ia adalah wang tunai. Ini adalah * untuk menarik perhatian penjenayah. Pada awal 1990-an, didapati bahawa frekuensi tinggi yang dikeluarkan oleh pistol BB (stun gun) untuk mempertahankan diri wanita boleh menyebabkan peranti pengecaman syiling di dalam mesin layan diri tidak berfungsi, jadi seseorang mengambil pistol BB dan memukul mesin layan diri di mana-mana. . Suatu ketika, apabila polis menyiasat sebab dua orang yang mencurigakan di jalan raya, mereka mendapati bahawa mereka sebenarnya membawa syiling 18 kg - kecuali untuk merompak mesin layan diri, polis tidak dapat memikirkan apa-apa sebab untuk seseorang membawa syiling 18 kg Jalan itu. Sudah tentu, kelemahan ini segera ditutup. Sekarang mereka tidak boleh bersaing antara satu sama lain dengan pistol BB terhadap mesin layan diri.